Chính sách thanh toán
Beck cung cấp nhiều hình thức thanh toán thuận tiện, giúp khách hàng chủ động lựa chọn phương thức phù hợp khi mua sắm trực tuyến.
1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)
Khách hàng có thể lựa chọn hình thức thanh toán khi nhận hàng, còn được gọi là COD – giao hàng và thu tiền tận nơi.
Cách thức thanh toán:
Sau khi đơn hàng được giao đến, khách hàng kiểm tra thông tin đơn hàng và thanh toán trực tiếp cho nhân viên vận chuyển.
Hình thức COD phù hợp với khách hàng muốn nhận được hàng trước khi hoàn tất việc thanh toán.
2. Thanh toán trực tuyến
Khách hàng có thể thanh toán ngay khi đặt hàng thông qua các cổng thanh toán được tích hợp trên website của Beck.
Các phương thức thanh toán trực tuyến hiện được hỗ trợ gồm:
- VietQR
- VNPay
- MoMo
- Các phương thức thanh toán khác được hiển thị tại bước thanh toán, nếu có.
Lưu ý: Khách hàng vui lòng kiểm tra chính xác thông tin đơn hàng và số tiền cần thanh toán trước khi xác nhận giao dịch.
3. Xác nhận thanh toán
Sau khi thanh toán thành công, Beck sẽ tiếp nhận và tiến hành xử lý đơn hàng theo thông tin khách hàng đã cung cấp.
Trường hợp giao dịch đã được thực hiện nhưng đơn hàng chưa cập nhật trạng thái thanh toán, khách hàng vui lòng giữ lại thông tin giao dịch để Beck kiểm tra và hỗ trợ.
4. Hỗ trợ thanh toán
Nếu gặp khó khăn trong quá trình thanh toán hoặc cần kiểm tra giao dịch, khách hàng có thể liên hệ với Beck bằng một trong các hình thức sau:
- Liên hệ số điện thoại: 0931.51.41.31
- Đến trực tiếp quầy của Beck để được nhân viên hỗ trợ.